Cloud IAM is een beheerde identiteits- en toegangsbeheerdienst van Frankrijk die authenticatie- en autorisatie-infrastructuur op bedrijfsniveau biedt. De dienst is gebouwd op Keycloak, een open-source OAuth en OpenID Connect server ondersteund door Red Hat. Cloud IAM abstraheert de complexiteit van de implementatie en het beheer van Keycloak en biedt een volledig beheerd platform zonder dat organisaties de installatie, updates of het onderhoud hoeven te verzorgen. De service biedt klanten flexibele infrastructuuropties, waarbij ze kunnen kiezen uit verschillende hostingproviders, waaronder Europese opties zoals Scaleway voor compliance met gegevensresidentie. Cloud IAM ondersteunt meerdere verificatiemethoden, waaronder single sign-on, integratie van sociale aanmeldingen en multifactorauthenticatie. Het platform bevat mogelijkheden voor gebruikersfederatie, waardoor organisaties kunnen integreren met bestaande directoryservices en identiteitssystemen. Cloud IAM biedt rolgebaseerde toegangscontrole, waardoor fijnmazig rechtenbeheer voor applicaties en diensten mogelijk is. De dienst legt de nadruk op een verminderde vendor lock-in door het gebruik van open standaarden en mogelijkheden voor gegevensexport.